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联想客服电话是多少(联想客服怎么转人工)

编辑 2024-06-06 12:18:58 科技资讯

1. 联想客服电话是多少,联想客服怎么转人工?

1、打开电脑微信,首页点击左侧”联系人“

2、在公众号界面,搜索”联想“

3、点击进入联想公众号

4、在公众号聊天界面,点击”服务---咨询在线客服“

5、点击”咨询在线客服“

6、在服务界面,点击”人工咨询“

7、选择我要咨询的设备,点击”立即咨询“

8、选择联想工程师进行答疑解惑

联想客服电话是多少(联想客服怎么转人工)

2. 联想售后保修政策是什么?

联想笔记本不同的部件保修时间也是不一样的。

联想笔记本保修信息如下:

1.保修政策:全国联保,享受三包服务。

2.保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年。

3.保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。

4.无发票保修:支持。

5.保修方式:客户送修。

3. 联想笔记本有网上客服吗?

联想的客服不是24小时服务的,只有正常的工作时间才会有人服务,双休日也是没有的,我的笔记本也是联想的,我以前找过客服。

4. 联想售后是去3c服务中心吗?

是的,

联想3c服务中心是联想旗下的官方售后,是基于互联网O2O模式开发的全新服务平台。

可以为终端用户提供多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。

根据客户需求层次,联想服务针对个人及家庭客户,构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。

5. 联想笔记本电脑售后维修服务网点?

联想维修预约:400-611-6698(维修地址可来电查询)

全国服务网点:北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,顾客上门服务,欢迎您的来电!

6. 联想售后服务时间?

联想手机维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

7. 联想售后保修规则?

是比较完善的。根据官网的规定,联想的产品在购买后可以享受一年的全国联保服务,内置电池和适配器可以享受6个月的质保服务,而硬盘则可以享受2年的质保服务。如果设备出现问题,用户可以联系联想官方客服进行检修或售后服务。另外,联想还提供了延长质保服务以及上门服务的选项,用户可以选择购买以获得更全面的维修保障。总体来说,联想的售后保修规则较为细致,可以为用户提供良好的售后保障。

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